«Le Dotcom Store offre aux clients encore plus d’options d’assortiment que ce qui est sur nos tablettes physiques, qu’il s’agisse de tailles, de couleurs ou de variétés différentes», a déclaré Tom Ward, vice-président directeur des opérations numériques et centrales de Walmart aux États-Unis .
Les employés interrogent Walmart.com via l'application DotCom Store.
" Parfois, vous êtes à la recherche de quelque chose d’incroyablement spécifique. Ne serait-il pas magique que vous puissiez le commander instantanément en magasin?" Tom Ward / Walmart
DotCome Store
La toute dernière technologie de Walmart a trouvé un moyen de fusionner l'expérience d'achat en magasin avec une sélection de commerces électroniques en introduisant l'application DotCome Store dans presque tous les 4 700 emplacements Walmart.
Walmart a commencé à piloter Check Out With Me, un service proposant un service de paiement sur place. Dans les Lawn & Garden Centers de plus de 350 magasins, le détaillant a équipé ses collaborateurs de périphériques cellulaires et d’imprimantes Bluetooth. Lorsque les acheteurs sont prêts à payer, un employé numérise leurs articles avec le périphérique mobile Check Out With Me, glisse leur carte de paiement et fournit un reçu imprimé ou numérique.
Les clients peuvent commander en ligne des articles vendus et expédiés par Walmart, choisir un ramassage en magasin ou une livraison à domicile, et payer en espèces, par chèque, par carte de crédit ou par débit ou par Walmart Pay.
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